山东商报·速豹新闻网 通讯员 宫小栋
为全面推动联系服务群众工作走深走实，确保医疗保障系统联系服务群众“333”系列工作方案和措施落地落实，威海市医保局以“三调一访”为抓手，以“精准服务”为目标，组织党员干部深入业务一线、深入基层群众、深入工作服务对象，调研区市医保经办服务大厅、医保工作站、基层卫生室和深入走访困难群众，主动服务、精准服务、靠前服务，着力解决参保群众和企业急难愁盼问题。
10月8日上午，威海市医保局主要负责人苑顺同志、班子成员李海宁同志分别带队前往环翠区和荣成开展“三调一访”。
苑顺同志带队先后调研了佳木斯大学附属第三医院威海分院、孙家疃社区卫生服务中心(智慧共享中药房)、北京同仁堂医保工作站等日常医保工作，现场征集了定点医疗医药机构关于异地就医备案、医疗费用报销、医保电子凭证推广、信息化结算、医药价格等方面遇到的困难和对市医保局的意见建议。
调研结束后，苑顺同志一行前往低保户(计划生育特殊家庭)、慢病、住院患者家中进行走访慰问。在患者家中，通过与患者及患者家属的亲切交流，苑顺同志深入了解了患者的身体状况、就医需求和医保待遇等问题，认真聆听群众的意见及建议，耐心解答群众关心的医保知识，现场为其送上医保政策手册，鼓励他们树立信心，乐观生活，早日战胜病魔。
李海宁同志带队二组到荣成市督导调研，对经办机构、医疗机构医保工作站、住院患者进行走访，宣传解读医保政策，倾听群众意见建议。
截至目前，各级医保部门共走访群众1600余户、企业40余家，发放宣传资料7500多份，现场解决群众问题100余个。针对群众关心的医保政策，精心印制了药品目录、异地就医备案、职工居民医保待遇等7大主题、23万份的医保政策“明白纸”，让百姓“一看就懂”。
下一步，威海市医保局将按照“333”系列工作方案，充分动员全市医保系统力量，认真组织开展联系服务群众活动，真正落实“走访一户”“服务一户”“温暖一户”，切实提升参保群众的获得感、幸福感和满意度。
