为进一步优化营商环境,方便企业和群众办理市场准入登记业务,今年,乳山市行政审批服务局组建了企业(个体)登记服务团队,将企业(个体)登记窗口延伸至镇街社区及集贸市场进行,推出了市场准入审批“流动服务、现场办结”。截止目前,已实现办理市场主体注册登记、食品许可登记等40余项审批服务事项“现场办”。
“乳山市‘流动服务、现场办结’流动大厅”成功的基础在于积极践行山东省推进山东政务服务“一网通办”,深化“最多跑一次”改革。在流动大厅现场,办事电脑连接着山东省政务服务平台,现场服务团队人员通过手把手指导商户进行网上登记填报,线上与后台综合服务人员进行实时对接以达到审批“零等待”效果,办事群众现场就可以领到营业执照。
对从事餐饮及食品行业的业户,服务团队相关人员现场对店铺装修进行提前指导,解决业户困扰,减少企业群众跑腿。自活动开展以来,乳山市行政审批服务局共计办理营业执照登记206笔、受理食品证材料121笔、为行动不便的老年人办理老年证189笔,解答群众咨询800余次,得到了群众的广泛好评。
“企业(个体)登记服务流动大厅”是乳山市行政审批服务局坚持以人民为中心,加强深度合作、延伸便民服务,继大力开展政银合作之后,再次推进“互联网+政务服务”的又一创新举措,突破了市场主体登记服务时间和服务空间的限制,彻底打通服务群众“最后一公里”,把市场主体登记服务送到社区集市,送到群众家门口。在家门口即可完成市场主体登记业务,真正实现足不出户就能拿到营业执照,取得了良好社会效果。
“流动服务、现场办结”带给企业和群众的不仅是办事效率提高的直观感受,同时还赢得了申请人明明白白的信服,也消除了群众对审批办理的种种猜疑,增强了市场主体对行政审批制度改革的获得感。
今年以来,乳山市行政审批服务局不断推进证照电子化、网上快捷办理等“放管服”改革举措,市场主体准入、注销、办事都更加便捷。据介绍,下一步,乳山市行政审批服务局还将积极行动、主动作为,再造审批服务流程,提升审批效率,为全市办事群众提供更加有温度的服务,以一流的营商环境护航经济高质量发展。(毕慧敏 胡佳辉 王玉磊)