日前，西黄线中黄岚村路交叉路口发生交通事故，刘某骑行威海号牌电动自行车与丁某驾驶的小型轿车碰撞，致刘某左胫腓骨远端骨折、左锁骨骨折、头皮裂伤等，紧急送医，高额费用让家庭陷入困境。
事故发生后，办案民警在调查处理中了解到刘某伤情严重、家庭困难，主动告知其家属可以申请道路交通事故社会救助基金，以缓解治疗费用压力。作为承办服务机构，中国人寿财险威海中支道路基金办接到申请后，立即启动救助响应，主动对接办案民警、医院和家属，协助整理事故证明、病历、费用清单等材料，指导填表，并协调医院开通绿色通道。针对费用急、垫付难，案件快速受理、优先审核、及时垫付，压缩办理时间。
经共同努力，13万余元救助基金成功到账，专项用于刘某抢救治疗，缓解了家庭压力，为后续治疗赢得时间。目前刘某正在康复中。“这笔钱真是救命钱，感谢临港区大队民警和人寿财险威海中支帮我们跑流程。”家属激动地说。
为表达感激之情，刘某女婿专程送来一面锦旗，感谢工作人员在救助基金申请过程中热心协助、高效服务，为伤者家庭解了燃眉之急。
温馨提示：道路千万条，安全第一条。请广大交通参与者自觉遵守交通法规，骑乘电动自行车规范佩戴安全头盔，不闯红灯、不逆行、不抢行，路口转弯时注意观察；驾驶机动车经过路口请减速慢行、礼让行人。（通讯员 周宗智）
