山东商报·速豹新闻网 通讯员 于为耀
一面锦旗,一种肯定。一声感谢,一份责任。近日,威海广泰空港设备股份有限公司将一面印有“尽职尽责暖人心,严谨高效办实事”的锦旗送到了环翠区社会保险事业中心综合受理科科长于为耀的手中,由衷地感谢他热情服务,细致周到,帮助企业排忧解难。
2024年8月,因涉及总公司和子公司之间的人事变动,子公司在进行增减员操作时,误将7月份的减员时间减错至8月,加之近期税务系统升级,社保费征缴规则与以往不同,增员至总公司后出现两笔8月份的缴费数据,因已临近8月底,总公司亟需在月底前完成当月社保费缴纳。在得知情况后,于为耀主动对接,积极靠上,多次联系税务部门和地纬公司,最终在月底前协调删除多余的缴费数据,帮助总公司顺利完成8月份社保费的缴纳。此外,原在广泰空港公司工作的郭新宇即将要在上海办理退休手续,因2006年单位缴费险种设置问题,将本应缴纳的企业职工养老保险误缴纳成机关事业单位养老保险,导致当年度缴费历史有误,无法办理退休,知晓情况后第一时间,于为耀又积极协调退费和补缴,最终顺利帮助其办理退休。
一面锦旗不仅是对工作人员服务态度的赞扬,更是对切实助力企业解决社保问题,提供高效、贴心服务的肯定。
下一步,环翠区人社局将继续以群众满意为标准,不断优化经办工作流程,提升服务效能,创新服务举措,为企业和群众提供更优质的服务。