山东商报·速豹新闻网 通讯员 孙轶然 杭圣博 韩培培
“多亏审批局工作人员的耐心指导，让我们对店面布局和设施做到了心中有数，少走了许多弯路。”近日，乳山市一烘焙坊负责人苏女士说。
苏女士打算开一家烘焙店，便电话咨询乳山市行政审批服务局办理食品经营许可证事项。该局得知情况后，立即安排现场指导小组前往实地指导。由于烘焙店各功能区间尚未规划，工作人员根据店铺现场实际勘察情况，为其提供烘焙坊经营合理布局建议，告知其设置洗手更衣间、烘焙间、裱花间应如何合理规划，并绘制布局草图，详细讲解办理需要的文件资料种类，现场对商家提出的其它问题作出解答。苏女士对乳山市行政审批服务局快速行动、认真指导的暖心服务点赞。
此次“预先”上门指导办理食品经营许可证，是乳山市行政审批服务局全面提升政务服务水平、持续优化营商环境的一个缩影。今年，乳山市行政审批服务局秉持“审批即服务”的工作理念，打破先申请再审查的旧模式，采用“提前介入、预先指导”的服务模式，即在经营者筹备阶段便提供业务咨询、上门指导、现场勘察、全程助办等服务，通过主动对食品生产经营单位进行现场预先指导，减少群众时间与经济的投入，助力现场验收一次通过。
下步，乳山市行政审批服务局将继续常态化开展“预先指导”服务，对有需求办理食品生产经营许可证的业户进行现场指导，避免经营者因资料准备不足、经营场所不合理、硬件设施投入不符合要求等问题而造成经济和时间的双重损失。
