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聚焦“实敢当”提升满意度丨环翠区人社局解百姓之忧

2023-11-01 09:30:37 大字体 小字体 扫码带走
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山东商报·速豹新闻网 通讯员 曹琳

近日,环翠区人社局工伤待遇科收到了丛先生及其家属赠与的一面锦旗。锦旗上书写着“微观百姓事,博爱民生情”十个大字,表达了丛先生及家属对工作人员的感激之情以及对环翠区人社局“通民意、解民忧”工作态度的高度赞扬。

丛先生是一名即将退休的建筑工地工人,因工伤被评定为十级伤残。丛先生的女儿在为丛先生申领工伤待遇时,不了解业务流程,且提供的证明材料不齐全,工伤待遇科负责人苗爱民了解情况后,及时向丛女士解释政策、指导流程,并联合工伤认定科、综合受理科等多科室核实丛先生参保、认定等详细情况。经过资料调取与信息核对后,工作人员根据丛先生提供的材料,赶在丛先生退休之前,为丛先生办理了工伤待遇核定手续。

工作人员的所做的一切,丛先生都看在眼里,并在家属的陪同下,特意送来一面锦旗,以表达感谢之情。

社保基金事关民生大事,对于工伤保险待遇的审核与拨付,更是不容疏忽的重要工作。面对存在具体困难的群众,更要践行“为人民服务,解百姓之忧”的原则,这是对本职工作认真负责的具体表现,更是党员干部应当具备的优良品格。环翠区人社局将继续发扬这种公仆精神,遵循社保基金设立的初衷,为群众寻求保障、创造幸福。

速豹新闻网·山东商报编辑:于大龙