山东商报·速豹新闻网 通讯员 王伟伟 李煜 邹明霏
志愿服务是医患之间的“连心桥”。为着力解决群众看病就医的难点堵点,更好地为患者提供优质高效的医疗服务,荣成市人民医院以群众需求为导向,持续强化志愿服务建设,采取院内和院外相结合的方式,组织开展多元化的志愿服务项目,推动文明实践落实落地,荣医“志愿红”涌动在城乡各处,默默播洒着天使关爱,守护着群众健康。
医院在门诊楼、医技楼人流量多的重点部位,设置“党员驿站”“志愿服务岗”,每周站岗志愿者共计58人,累计服务174小时。志愿者们为前来就诊的群众提供问询、指引等服务,主动帮助患者使用自助挂号机建档、充值、缴费、费用查询、打印报告等服务,有效缓解门诊高峰期的就诊压力,提升了患者就医舒适度,获得患者及家属的高度认可。
为进一步提高广大群众的健康水平,更好地把医疗服务送到群众家门口,荣医“医者仁心”志愿服务队积极组织医务志愿者深入社区和乡村,为群众提供爱心义诊服务,截止目前共组织开展“送医下乡健康行”活动35期,社工献爱心活动15期,累计有400余名医务志愿者参加,服务群众4000余人次,受到群众的一致好评。
这些充满爱心、热心和责任心的志愿者们,或在繁忙的工作间隙,或牺牲难得的休息时间,积极投身于志愿服务工作,尽己所能地为群众提供帮助和服务。他们散发着活力,奉献着爱心,谱写着社会的文明乐章,成为了汇集社会能量的“凝聚器”,每一份付出都值得我们点赞。