山东商报·速豹新闻网 通讯员 王伟伟 邹明霏
近日，荣成市人民医院导医科收到一位来自北京77岁老人的感谢信，信中倾情讲述了患者的就医经历和感受，表达了对医务人员温情服务的真挚谢意。
从北京来荣的曹大叔因不久前摔伤，只能靠拐杖行走。因病就诊于荣成市人民医院肾内科，周燕医生接诊。因为异地就医，曹大叔认为自己北京的医保不能用，压根没带医保卡，周燕医生得知后，耐心指导曹大叔开通电子医保卡，令曹大叔大开眼界，用他的话说“我都77岁的人了，在北京过了大半辈子都不知道还有这种方法”。
在开完医嘱后，曹大叔需要先去门诊楼一楼用医保卡缴费，然后至三楼进行血检、尿检，导医赵海燕看到曹大叔行动不便，赶忙上前说：“大叔，您要是放心我，我就去楼下帮您交费，您坐在这休息就行了”。曹大叔听后心里暖暖的，十分感激。导医赵海燕交费回来，先带着老人采血，然后将老人直接送到男厕门口，由于老人拄着拐棍，腾不出手拿留取的尿液标本，赵海燕就亲手把尿液标本送到检验科，曹大叔见状，眼眶都湿润了，心想这闺女就像自己的儿女一样亲切！
曹大叔离院的时候，导医看到他行动不便，在大门口提前掀开门帘，叮嘱他慢点，别着急。回去以后，曹大叔心里久久不能平静，因为这些看似平常的举动，让他感到十分温暖，他的荣成之旅又增添了一份难以忘怀的美好记忆。
