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荣成市虎山镇多点发力为民服务持续提升群众满意度

2023-02-18 21:58:59 大字体 小字体 扫码带走
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山东商报·速豹新闻网 通讯员 颜凯娜 车林晓

为全面了解群众的心声和期盼,进一步转作风,提服务,近日,荣成市虎山镇迅速启动以“听民意、解民忧、暖民心”大走访活动,通过上门零距离的交流沟通,细心耐心回答问题和记录急难愁盼事,增进彼此感情,切实提升群众满意度。

走访前,虎山镇在精心制作民情日志和民情守护联系卡的基础上,就提高走访质量和应注意的问题,召开了镇村干部、相关镇属部门动员会,进一步压实责任,强化流程,强化纪律,确保不漏一村、不漏一楼、不漏一户,力戒形式主义,坚决杜绝蜻蜓点水,敷衍应付,切实走出深度,访出温度,确保谈出真问题、听到真心话,找到新办法。

目前走访工作正在有序推进中。参与走访的机关干部、村干部、网格员及镇属相关部门通过对分包户走访到位、沟通到位、服务到位、责任到位,已疏理出在居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育等六大领域的意见、建议和诉求100余条,其中,已解决了45条,余下的问题,分别制订整改台帐,逐一明确责任人,整改措施,及完成时限,并及时将处理结果反馈给群众,真正做到件件有答复、事事有回音,用实招打通为民服务的神经末梢。

下一步,虎山镇将常态化的民情走访融入干部作风转变全过程,定期调度通报各分包人入户和为群众办实事情况,表扬先进,督促后进,确保走访工作不断档,见实效。除此之外,从现在起推行工作片长、机关干部分别到片、村坐班,通过常态化联动服务机制,让群众与机关干部联系更频繁、更直接、更贴近,确保群众急难愁盼事和诉求问题早掌控,早化解。

 

 

速豹新闻网·山东商报编辑:于大龙