山东商报·速豹新闻网 隋云涛
日前,威海市政府新闻办举行“大抓经济勇争一流”主题新闻发布会,介绍威海公安出台三十条措施护航经济社会高质量的相关情况。会上,威海市公安局交警支队副支队长王志杰介绍,按照省政府优化营商环境提升行动工作部署和省公安厅有关通知要求,威海车管所不断深化“放管服”改革和“我为群众办实事”活动,积极推广机动车交车待检的交钥匙服务,实现业务全流程“一窗通办”,最大程度提高检车效率,提高群众满意度。
强化组织部署,细化工作措施。此前,威海市车管所组织全市检验机构召开会议,下发了《关于进一步完善车辆检验检测“交钥匙”服务的通知》,督促鼓励有条件的检验机构开通“点对点”车检预约业务。同时将“交钥匙”服务等便民利企改革举措纳入日常监管,加大数据核查、明察暗访,发现不落实或落实不到位的视情节约谈机构负责人、责令整改或直接断网整改,督促检验机构落实到位。
精简检验程序,优化工作流程。推行车检“一窗通办”,深化环检、安检、综检“三检合一”,严格落实“一次上线、一次检测、一次收费”,杜绝重复检验、重复收费。目前,全市63家在用机动车检验机构已全面实现车检“交钥匙”服务,全程免费代办,以往需要车主自行办理的所有手续和环节简化为一项,检车时间也由原来的一个小时缩短到半个小时。
聚焦“急难愁盼”,提供暖心服务。为解决上班族车主最忧心、最迫切的车辆检测“请假难、时间紧”等实际问题,威海市过半数检验机构已开通“上门提车”便民业务,推出从“交钥匙”到“取钥匙”的一站式服务,让车主“足不出户”就能办理检车业务,为车主打造了环境更舒心、流程更省心、服务更贴心、管理更精心、体验更安心的车检服务,实现流程与服务双提升。