山东商报·速豹新闻网 通讯员 马静
在金融“五篇大文章”深入推进的时代浪潮中，小微企业作为实体经济的“毛细血管”，既是创业就业的“蓄水池”，也是创新活力的“孵化器”。面对小微企业“风险高、需求散、支付弱”的痛点难题，大地保险威海中支公司以普惠金融为己任，秉持“精准匹配需求、极致简化流程”的核心理念，通过产品场景创新与承保服务升级，构建起全方位、高效率的小微企业保障体系，用专业保险力量为万千小微企业撑起发展“安全伞”。截至目前，已累计为超千家小微企业提供超50亿元风险保障，成为小微企业成长路上的坚定伙伴。
产品革新：从“一刀切”到“一业一策”的精准破局
小微企业分布行业广、风险特征异，传统标准化保险产品难以适配多样化需求。大地保险威海中支公司深耕16个细分场景开展深度调研，彻底摒弃“一刀切”的产品思维，打造“基础保障+行业特色”的定制化产品矩阵，让每一家小微企业都能找到“量身定制”的保障方案。
针对餐饮行业食品安全风险高发的痛点，推出“餐饮无忧”专属保障，全面覆盖顾客摔伤、烫伤、食品中毒、火灾爆炸、雇员受伤等核心风险，最高保额可达500万元，为餐饮经营者筑牢安全防线；聚焦汽车维修行业的特殊风险，量身打造“汽修保”，将维修过程中的车辆损坏、工具丢失、客户意外等细分场景纳入保障范围，精准化解行业经营顾虑；面向建筑业推出“装修无忧”“易企装修保”等产品，涵盖装修过程中的物质损失、三者责任、场内交通及交叉责任等，最低500元起的保费门槛，让中小企业主和装修方轻松获得足额保障。
同时，为降低小微企业投保门槛，公司创新推出“大地易企保”“小微安心保”等综合型产品，整合企业财产险、公众责任险、员工意外险等核心保障，实现“一份保单保全风险”。其中“大地易企保”覆盖办公、餐饮、零售、居民服务、娱乐等多类经营场景，单份保单保障金额超200万元，以高性价比满足小微企业多元化风险保障需求。
服务升级：从“线下繁琐”到“线上直达”的效率革命
深知小微企业“怕麻烦、时间紧、人手少”的经营困境，大地保险以数字化转型为抓手，全力打造“投保线上化、服务零门槛”的高效服务体系，让保险服务更便捷、更省心。
构建“多渠道、轻量化、易操作”的线上投保矩阵，彻底打破传统线下投保的时空限制。通过智能行销平台“大地行”销售APP，小微企业主无需跑网点、填纸质材料，仅需通过工作人员提供的网址链接即可一键进入投保通道。针对标准化产品实现“秒级核保”，投保后即时生成电子保单，保障即刻生效；针对复杂场景产品，支持线上补充电子材料完成审批，流程简化不简化保障；对经营稳定、信用良好的小微企业，系统自动简化核保条件，进一步降低投保门槛，让优质企业享受更高效的服务体验。
一系列创新实践换来了亮眼成效：小微企业服务客户数量实现逐年同比增长20%，保障覆盖面持续扩大；投保流程满意度超90%，高效便捷的服务获得市场广泛认可。
小微企业兴则实体经济兴。面向未来，大地保险威海中支公司将持续聚焦小微企业全生命周期风险需求，在精准定价、产品创新、服务升级等领域持续发力，构建更完善的普惠保险保障体系。同时将始终坚守“普惠金融”初心，以更精准的产品供给、更高效的服务响应、更坚实的风险保障，为小微企业保驾护航，让金融活水持续润泽实体经济土壤，为高质量发展注入源源不断的“大地力量”。
