一场婚礼,一生承诺。
筹备一场婚礼,从布景、服装到摄影跟拍,再到婚礼仪式的举行,对于新人而言,他们收获着幸福,也经历着自己人生中的高光时刻;对于婚庆从业者而言,他们见证着幸福,也享受着自己的策划成果得到肯定时的成就感与自豪感。
当前,荣成婚庆公司40余家,婚庆市场体量巨大。在复杂又激烈的竞争中,小资婚礼凭借自己独特的定位、贴心的服务和强大的婚礼策划实力异军突起,成为近几年荣成婚庆行业的佼佼者之一。
追求极致 坚持客户至上
五六月的初夏,正是人间好时节,不少人喜欢把婚礼选择在此时,这也是婚礼策划行业最繁忙的时间段之一。6月8日当日婚礼结束后,小资婚礼主理人张瑜不敢有片刻歇息,立刻和她的团队成员来到婚宴酒店,对照策划方案,对次日举办的婚礼进行紧张忙碌的搭建,直至次日凌晨2点。
看似一场普通的婚礼,却是荣成的“首例”——应新人的要求,这场婚礼需要用杜邦纸这种装修的新材料来布置现场,这在荣成的婚庆中还是第一次。
没有现成的经验可以借鉴,一切只能靠尝试和摸索,任务不可谓不艰巨。经过反复对接和样品的考究等环节,张瑜选好供应商,之后又马不停蹄地开始琢磨如何让这种新型材料更好地打造出婚礼的精致、高端感觉。
“没有经验,那就创造经验。”带着这个想法,张瑜和团队成员们每天数次往返于酒店和公司,结合二位新人的想法,反复研究、修改方案直到最终敲定。6月9日,当婚礼圆满落幕,看着二位新人缓缓走下舞台时,张瑜用心感受着这份幸福,内心的喜悦更是溢于言表,二位新人也为小资婚礼的“答卷”给出了满分,多次用“十分满意”“感谢你们”这样的话语来评价此次策划。
新人对婚礼的需求越来越趋向于个性化、私人化、精简化。由于婚礼策划牵涉范围广,需要婚礼策划、新人和双方家庭、摄影摄像、婚宴酒店等多方之间相互沟通,因此,做一场真正能让新人满意的婚礼,十分不易,这离不开客户至上、精益求精的精神追求。采访中,张瑜向记者展示了日前用过的一套场布,这是曾经她服务过的一对新人使用的。当时公司并没有这种高定道具,二位新人表达意愿后,小资婚礼当即下单购买。“这一道具的购置费用超过一万元,我们租用的费用仅有几千元,而且在以后的布景中应该也很少会用到。但客户的需求,我们应该尽最大努力满足。”张瑜说道。
挖掘潜力 打造青年力量
小资婚礼的发展过程,也是一个追求专业化和规范化的过程,既要与时俱进、紧跟时代潮流,又要立足客户普遍需求发的基础上追求个性,还要不与现实和传统脱节、不被市场暂时的风潮轻易左右公司的发展方向。做到这一点并不易,不仅需要员工们的丰富经验来维持现状,更需要年轻人来激发策划灵感、创造更多灵活创新的婚礼形式。因此,对于新人的培养和鼓励,小资婚礼同样不遗余力。
小资婚礼内部经常组织了一些茶话会,同事们定期到杭州、济南等地学习,并带来各种新的思路相互分享。此前,张瑜结识了一位在杭州从事婚庆的朋友,详谈之下,这位朋友关于婚庆策划的创新理念和主张,让张瑜眼前一亮。经过对接,小资婚礼当即组织员工前往杭州,到朋友的公司里“取经”。一行人吃住行往返几趟就耗费了十余万元。在之后的工作中,大家也把在外地学到的新思路、新想法和新内容融入到策划中,得到了客户的好评。
“除了日常的外出交流学习,我们还定期举办聚会,为表现优秀的员工尤其是青年人发放奖励,通过这样的方式,一方面是对他们付出的肯定和感谢,另一方面鼓励他们在工作中更好地表现自己,共同进步。”张瑜说道。
行业平静太久,总要有人来制造惊喜,总要有人勇于掀起波澜。创业十余年,如今的小资婚礼已成长为拥有完善专业化、规范化团队的婚庆公司,老班底在设计、落地执行、团队建设上通力合作、配合默契,不论是谁主导设计的婚礼,大家都会尽量帮忙,团队向心力渐强,新人也在各自的岗位上迅速成长,成为能挑大梁、担重任的有生力量。
捐资助学 弘扬社会正气
达则兼济天下。张瑜认为,如今公司稳步发展、前景广阔,这一切得益于社会的支持。作为区域行业翘楚,小资婚礼及全体员工带着深厚的社会责任感,把捐资助学当成企业回馈社会的重要举措。
仅在去年,小资婚礼先后多次为10名家庭困难学生送去学习用品和生活费用,累计金额上万元,其中近一半是以个人名义捐助的。目前,张瑜和合作伙伴也正在对接当地教育、红十字会等部门,有针对性开展捐资助学等活动。
“现在我们还打算从身边的小事入手,比如在公司一角为环卫工人、外卖小哥等设置休息点,夏天参加‘送清凉’活动,等等,尽我们的绵薄之力,让更多的人感受到社会的温度。”