山东商报·速豹新闻网 通讯员 李永刚
“‘鲁通码’一码通办，操作简单明了，减少了来回跑的烦恼。”近日，隋女士来到经开区政务服务中心办理营业执照时，忘记带身份证，政务服务大厅的窗口工作人员协助并指导其通过使用“爱山东”APP出示“鲁通码”，顺利办理出版物经营许可业务。
“爱山东”APP新增“鲁通码”功能以来，经开区行政审批服务局积极探索拓展“鲁通码”在政务服务领域应用场景，改造取号叫号系统，大力宣传引导与推广应用，办事群众可凭“鲁通码”在政务服务大厅扫码取号、亮码办事，还可以通过“鲁通码”进行证照授权，窗口工作人员通过政务服务云平台扫码自动获取电子证照，实现群众办事证照“免提交”，真正实现“一码在手、畅通无忧”。
一直以来，经开区行政审批服务局秉承“让数据多跑路、让群众少跑腿”服务理念，依托“互联网+政务服务”，推出服务事项“码”上查、“码”上办、“码”上评等多项便民利企措施，搭建“无纸化”申报、“不见面”审批平台和渠道，让企业群众办事“零跑腿”“零见面”“零成本”，诚心实意“经心办”。
“我们只做政务服务‘码’上知道、勘前指导‘码’上见二维码矩阵。”经开区行政审批服务局相关负责人介绍说，将企业开办、食品经营许可等高频服务事项须知制作成二维码，展示在政务服务大厅受理窗口的显著位置，企业群众只需通过手机扫描二维码，即可“码”上获知办理事项的受理时限、申请材料、办理流程等信息，从手机上就能实现证照的申报办理，将手机变为证照办理的“自助机”， 不仅提升了办事流程的透明度，还帮助群众节约了时间成本和资金成本。
以企业群众 “办好一件事”为目标，行政审批服务局梳理出20项高频办理事项的“一链办理”清单，制作成二维码，摆放在区政务服务中心大厅对外公示。办事企业和群众只需打开微信扫一扫，便可“码上知道”业务办理全流程，并依托山东省政务服务网，足不出户可尽享掌上政务服务。
下一步，经开区行政审批服务局将持续提升电子化政务服务水平，充分发挥“鲁通码”综合应用功能，为高质量发展、高效能政务、高品质生活注入强劲动力。
