山东商报·速豹新闻网 通讯员 李煜 邹明霏
为缓解患者的紧张情绪，让患者在最佳状态下接受手术，荣成市人民医院麻醉手术科在前期充分调研的基础上，集思广益，在手术室内设置了一间温暖小屋，即术前准备间，作为手术患者进入手术室的第一站，为大朋友、小朋友提供一个术前放松的温馨空间。
“阿姨，请您不要紧张，如果您有任何不舒服，请告诉我，我们帮您解决”，术前准备间中，护士用轻柔的话语安慰年长听力下降的老年患者，并轻轻握住她颤抖的手。在等待手术的过程中，一些患者会感到忐忑不安，这时候术前准备间中播放的舒缓音乐、摆放的相关书籍便发挥了转移患者注意力、缓解术前焦虑心理的作用。
5岁男孩安安被推进手术室，疾病的痛苦和陌生的手术环境令他感到无助和恐惧，对于像安安这样的年幼患儿，术前准备间内特意设置了儿童角，放置孩子喜爱的玩具，允许家长陪伴孩子轻松、愉快地度过术前准备时间，冰冷的手术室内有了孩子的笑脸，瞬间充满“温度”。
为了避免低体温带来的手术风险，术前准备间内温度一般保持在22-24℃，专职护士每天7：00到岗，对手术患者进行身份核查、术前宣教、心理疏导及静脉输液等工作，为顺利完成手术保驾护航。
在今年1—4月手术室优质护理服务满意度调查活动中，随机调查了300名择期手术患者，其中289名患者对该项创新服务举措表示满意，满意度达到96.3%，较去年同期提高了9%，赢得了患者和临床医护人员的充分肯定。
