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威海市医保中心以“数据治理”为切入点,开展“一条短信”工作法

2022-06-29 13:24:04 大字体 小字体 扫码带走
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山东商报·速豹新闻网 丁艺  通讯员 宋金戟

为进一步强化民生保障措施,着力提升政务服务便利度和群众满意度,威海市医保中心扎实推进“一条短信”工作法,围绕就医结算、关系转移和个账划入等高频民生服务事项,开发短信提醒功能,参保人通过短信提醒可直观地了解住院费用发生、报销及账户变动等情况。

考虑到部分参保人员因单位、社区统一参保,医保系统中未留存或更换手机号码的实际情况,威海市医保中心以开展基础数据信息治理为切入点,通过完善校准数据库个人手机号码,扎实推进“一条短信”工作法,让参保群众充分享受到医保短信服务带来的便利。

发布数据治理公告。通过“威海医保”公众号、官方网站、新闻媒体等多渠道动员参保群众更新本人手机号码。

多渠道开展数据治理。参保人到各级医保经办机构窗口或医保定点医院医保服务站办理业务时需首先对个人手机号码进行维护。通过“威海医保”小程序或者医保个人网上服务大厅,对个人预留手机号码进行核对和维护。

发挥数据共享优势。通过与大数据中心全市核酸检测数据补充错误手机号码信息,全力做到短信提醒全覆盖。目前,已完成对66万余条错误手机号码的修改和维护,治理进度达86.97%。

速豹新闻网·山东商报编辑:于大龙