山东商报·速豹新闻网 丁艺 通讯员 宫小栋
为切实推进阳光、透明、开放服务型政府建设,进一步拓宽群众监督渠道,按照市委市政府要求,6月24日上午,威海市医疗保障局组织开展“医保开放日”活动,邀请社会义务监督员代表、参保企业代表、参保群众代表、定点机构代表、媒体代表近20人参加。
与以往不同地是,今年的医保开放日,通过大数据平台远程联网,将医疗保障基金监管系统“搬”到了代表们眼前,通过智能监管平台所提供的定点机构的就医人次、使用药耗占比系数、医疗项目明细,代表们对威海各定点机构医保基金的使用情况一目了然,通过医保工作人员详细讲解,代表们了解到,该智能监管平台从医师诊疗用药到医保结算支付,全程设置“三审三拦截”六道关口,实现医保基金事前事中事后全链条监管,切实替参保群众看牢钱袋子。
“现在我们拿起手机就可以实现异地就医备案,”说着,医保工作人员向现场的代表们展示起了“掌办”医保业务,“大家通过微信搜索‘威海医保’小程序,我们现在已经有医保缴费、异地就医备案等19项医保业务可以通过手机来及时办理,接下来我们还会为参保群众提供更多医保“掌办”业务,让大家足不出户完成医保业务办理。”代表们现场在工作人员的帮助下,根据《医保政务服务事项“掌办”“网办”操作手册》,亲自体验起了医保“掌办”业务。
在参观医保咨询电话受理室的过程中,工作人员介绍到,医保资讯电话受理室的建设畅通了医保政策咨询渠道,让参保群众及时了解医保惠民政策,也切实方便广大参保群众咨询和反映在经办中遇到的问题,提升诉求办理效能,增强参保群众的获得感、体验感和满意度,代表们纷纷点赞。
“通过今天的开放日,也让我们对医保工作有了更加深入的了解,原来社区居民缴纳医保费用,得需要跑到大厅去办,现在只要动动手指,即可完成办理,不仅少跑腿,而且操作简单,一学就会,切实提供了很多方便。”望岛社区党总支副书记单兰花对记者说道。